Müşteri Desteği

EkoKarton olarak, sürdürülebilir bir gelecek için çalışırken müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Her türlü soru, öneri ve geri bildiriminiz için 7/24 yanınızdayız.

Canlı Destek Aktif Ortalama Yanıt: 2 dakika

Hızlı İşlemler

Canlı Destek

7/24 canlı destek hizmetimizle anında yanıt alın. Uzman ekibimiz her zaman yanınızda.

Telefon Desteği

Hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında telefon desteğimizden yararlanabilirsiniz.

+90 531 223 89 42

E-posta Desteği

Detaylı sorularınız için e-posta gönderebilirsiniz. 24 saat içinde yanıtlıyoruz.

E-posta Gönder

Sık Sorulan Sorular

Hızlı yanıt almak için aşağıdaki sorulara göz atabilir veya tüm SSS'leri görüntüleyebilirsiniz.

Sipariş durumumu nasıl takip edebilirim?

Sipariş numaranızla online takip sistemimizden anlık olarak durumu kontrol edebilirsiniz.

İade işlemi nasıl yapılır?

14 gün içinde ürünlerinizi iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Kargo süresi ne kadar?

Türkiye genelinde 1-3 iş günü içinde teslimat gerçekleştiriyoruz.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Kredi kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur.

Geri Bildirim ve Önerileriniz

Müşteri deneyimimizi sürekli iyileştirmek için görüşleriniz bizim için çok değerli. Ürünlerimiz, hizmetlerimiz veya web sitemiz hakkındaki öneri ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşın.

Geri Bildirim Gönder
Canlı Destek
EkoKarton Destek:
Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim? 😊